El Ocobo

Enertolima realizó la primera versión de su Fam Trip o viaje de familiarización con un grupo de empresarios de la región. Esta iniciativa, dirigida a los grandes clientes de la compañía, busca darles a conocer los diferentes procesos que realiza Enertolima para la prestación de sus servicios de distribución y comercialización de energía eléctrica en el departamento.

El punto de partida fue el Caice de la carrera Quinta, allí los gerentes participantes recibieron souveniers y una cordial bienvenida por parte del equipo de Grandes Clientes de Enertolima. El recorrido inició con visitas a las subestaciones de Mirolindo y el Papayo. Más tarde se dirigieron a las instalaciones de la oficina telefónica, lugar en el que se recepcionan las inquietudes de los usuarios por parte de los diez agentes de este call center.

El siguiente lugar visitado fue el centro operativo de Enertolima, desde donde se visualiza la totalidad de la infraestructura de la compañía y se toman las medidas necesarias para su mejoramiento. Allí se profundizaron diversas temáticas de interés para los gerentes de Multicentro, estación de servicio Ambalá, RCN Ibagué, Caracol Ibagué, Inversiones Doima, estación de servicio la 37, Tolima fm estereo, entre otros… todos ellos participantes en esta primera versión de Fam Trip Enertolima.

El recorrido culminó en las instalaciones del edificio principal de Enertolima. Allí, la Doctora Eleonora Ríos, gerente administrativa y de comunicación organizacional, le informó a este grupo de gerentes, acerca de las acciones que realiza la compañía en materia de responsabilidad social empresarial, dirigidas a la comunidad y sus diferentes grupos de interés a lo largo y ancho del departamento.


Enertolima desde ya prepara la siguiente versión de su Fam Trip o viaje de familiarización con sus grandes clientes, con el ánimo de continuar involucrando e informando sus procesos, para que cada vez sean más los que conocen acerca del accionar de la compañía energética del Tolima.
Fuente:
Enertolima